먼데이 모닝 리더십을 읽고....
이책은 아래 여덟가지의 내용이 전부다...
제니가 제시하는 8주동안의 학습내용
첫째
리더는 미래 지향적이고 긍정적인 생각의 소유자이어야만 한다. '불만파티'에 참여하는 사람은 과거 지향적인 부정적인 생각의 소유자다. 그러한 사람들은 자신이 처한 상황을 해결하려는 그 어떠한 책임감도 느끼지 않는다. 만약 당신이 그러한 불만파티에 참여하고 있다면 거기에서 과감하게 탈출해야만 한다. 당신은 미래 지향적이고 긍정적인 생각으로 전환하여 자신이 처한 상황에 대해 강한 책임감을 느끼고 자신이 처한 상황을 해결하기 위해 적극적으로 노력하는 사람으로 거듭나야 한다. 저자는 운전사와 승객에 비유하여 첫째 주의 학습내용을 설명한다. 승객들이 노래를 부르고 고함을 치고 온갖 소란을 떨어도 운전사는 목적지를 잊어버리거나 노선을 일탈하거나 정신을 팔지 말아야 한다. 운전사에게는 어떠한 상황에서도 안전하고 승객들을 목적지까지 인도해야만 할 강한 책임이 있기 때문이다.
둘째
강한 책임감을 가진 올바른 리더는 자신에게 맡겨진 미션과 핵심과업이 무엇인가를 확실하게 파악하고 업무를 수행한다. 그들은 자신이 아니라 상사의 핵심과업과 직원들의 미션과 핵심과업까지 확실하게 파악하고 업무를 수행한다. 왜냐하면 그들은 직원뿐 아니라 상사까지 리드하기 때문이다. 그들은 또한 무조건 열심히 일하는 사람이 결코 아니다. 그들은 항상 자신과 상사, 그리고 직원들의 미션과 핵심과업을 상기하고, 거기에 초점을 맞추어 업무를 수행한다. 기업에 종사하는 모든 리더들의 공통적인 미션과 핵심과업은 주주와 투자자를 위한 수익창출, 고객들에게 뛰어난 제품과 서비스의 제공, 그리고 직원들이 성공할 수 있도록 필요한 각종 도구를 제공하고 강하게 무장시키는 것이다.
셋째
강한 책임감을 가지고, 자신과 상사, 직원들의 미션과 핵심과업을 확실하게 파악하고 거기에 초점을 맞추어 업무를 수행하는 올바른 리더들은, 조직 안에서 일어난 혼란을 무시해버리는 자신만의 세상, 즉 관리자세상에 살지 않는다. 그들은 관리자세상에서 탈출하여 직원들과 직접 접촉하고 직원들이 자신들의 미션과 핵심과업을 올바로 파악하고 제대로 실행하고 있는지 평가한다. 파레토가 제안한 80/20 법칙에 따라 상위 20%에 속하는 유능한 사람들이 조직을 떠나지 않도록 그들을 지속적으로 격려하고, 중간 60~70%에 속하는 사람들은 지속적인 코칭을 통해 더욱 발전하도록 하는 반면, 자신이 맡은 업무를 잘 수행하지 못하는 사람들, 즉 하위에 속한 10~20%는 과감하게 해고한다.
넷째
강한 책임감을 갖고 자신과 상사와 직원들의 미션과 핵심과업을 확실하게 파악하고 거기에 초점을 맞추어 업무를 수행하면서, 직원들을 자신의 미션과 핵심과업에 따라 올바르게 평가하고 그에 상응하는 조치를 취하는 올바른 리더들은 모든 조직원들이 지켜야만 할 행동강령과 가치관을 정립하고 그에 따른 정확한 피드백을 제공한다. 그들은 자신을 포함해 모든 직원들이 의사결정을 내릴 때 어떤것이 옳은 것인지 알고 올바른 결정과 옳은 일을 할 수 있도록 한다. 그들은 '옳은 일을 하라(도덕성)'는 원칙에서 한치도 물러서지 않는다. 그들은 또한 '옳은 일을 하지 않았다'는 위험을 알리는 조기 경보 신호가 울릴 때에 대비해서 행동계획도 미리 준비한다. 그들은 삼국지에서 제갈공명의 읍참마속의 심정을 안다.
다섯째
강한 책임감을 가지고 자신과 상사와 직원들의 미션과 핵심과업을 확실하게 파악하고 거기에 초점을 맞추어 업무를 수행하면서, 직원들을 자신들의 미션과 핵심과업에 따라 올바르게 평가하고 그에 상응하는 조치를 취하면서, 모든 조직원들이 지켜야만 할 행동강령과 가치관을 정립하고 그에 따른 정확한 피드백을 제공하는 올바른 리더들은 조직의 미션과 핵심과업을 수행하기에 적합한 직원들만을 채용한다. 그들은 말로만 인적자원이 중요하다고 말하지 않는다. 그들은 조직에 가장 적합한 인재만을 채용하여 적극적으로 육성한다. 결코 충원에 급급하여 조직에 적합하지도 않은 사람을 채용하지 않는다. 부적합한 인재채용은 나중에 그에 대한 엄청난 대가를 치르게 한다는 것을 알기 떄문이다. 동량을 키우기 위해서는 올바른 수종선택이 먼저라는 것을 그들은 확실하게 알고 행동한다.
여섯째
강한 책임감을 가지고 자신과 상사와 직원들의 미션과 핵심과업을 확실하게 파악하고 거기에 초점을 맞추어 업무를 수행하면서, 직원들을 자신들의 미션과 핵심과업에 따라 올바르게 평가하고 그에 상응하는 조치를 취하면서, 모든 직원들이 지켜야만 할 행동강령과 가치관을 정립하고 그에 따른 정확한 피드백을 제공하고, 조직의 미션과 핵심과업을 수행하기에 적합한 직원들만의 채용하는 올바른 리더들은 자신이나 상사와 직원들에게 주어진 시간이 제한되어 있다는 사실을 숙지하고 있기 떄문에 시간을 보다 효과적이고 효율적으로 사용한다. 그들은 자신의 시간을 빼앗아가는 각종 일(사건)들에 우선순위를 부여하고 그 우선순위에 따라 시간을 배분한다. 그리고 그들은 자신의 시간을 빼앗아가는 각종 방해 요소들을 확실하게 제거하면서 보다 효율적으로 신속하게 각종 회의를 진행한다.
일곱째
강한 책임감을 가지고 자신과 상사와 직원들의 미션과 핵심과업을 확피構?파악하고 거기에 초점을 맞추어 업무를 수행하면서, 직원들을 자신들의 미션과 핵심과업에 따라 올바르게 평가하고 그에 상응하는 조치를 취하면서, 모든 조직원들이 지켜야만 할 행동강령과 가치관을 정립하고 그에 따른 정확한 피드백을 제공하고, 조직의 미션과 핵심과업을 수행하기에 적합한 직원들만을 채용하고, 자신이나 상사와 직원들에게 주어진 시간이 제한되어 있다는 사실을 숙지하고 있기 때문에 시간을 보다 효과적이고 효율적으로 사용하는 올바른 리더들은 조직원들의 역량이 출중하더라도 그들에게 의욕이나 동기, 열정이 없으면 탁월한 성과를 내지 못한다는 것을 알기 때문에 직원들에게 미션과 핵심과업에 대한 피드백을 해주며 그들의 공로를 인정해주고 조직의 성적을 주기적으로 알려준다.
마지막으로
강한 책임감을 가지고 자신과 상사와 직원들의 미션과 핵심과업을 확실하게 파악하고 거기에 초점을 맞추어 업무를 수행하면서, 직원들을 자신들의 미션과 핵심과업에 따라 올바르게 평가하고 그에 상응하는 조치를 취하면서, 모든 조직원들이 지켜야만 할 행동강령과 가치관을 정립하고 그에 따른 정확한 피드백을 제공하고, 조직의 미션과 핵심과업을 수행하기에 적합한 직원들만을 채용하고, 자신이나 상사와 직원들에게 주어진 시간이 제한되어 있다는 사실을 숙지하고 있기 때문에 시간을 보다 효과적이고 효율적으로 사용하는 올바른 리더들은 조직원들의 역량이 출중하더라도 그들에게 의욕이나 동기, 열정이 없으면 탁월한 성과를 내지 못한다는 것을 알기 때문에 직원들에게 미션과 핵심과업에 대한 피드백을 해주며 그들의 공로를 인정해주고 조직의 성적을 주기적으로 알려주는 올바른 리더들은 자신의 잠재력, 즉 역량이 커지는 것만큼 조직이 성장할 수 있다는 것을 알기 때문에, 지속적으로 독서방에 들어가고, 오만과 자기통제 불능, 무감각 상태에 빠지지 않도록 자신을 둘러싼 각종 이해 관계자들의 의견을 듣는 경청방에 주기적으로 들어가며, 또한 가르침을 통해 확실하게 배운다는 것을 알고 지속적으로 나눔방에 들어간다. 그들은 평생학습의 중요성을 알고 자발적 동기부여를 위해 항상 구체적이고, 측정가능하고, 달성가능하며, 결과 지향적이고, 시간이 정해져 있는 목표를 수립하고 학습한다.
리더가 되기 위해 현재 노력하고 있는 내 입장에서는 그다지 공감대가 형성되지 못한 이미 리더가 된 사람들을 위한 책이기는 하지만 제3자의 입장에서 본 그의 리더쉽 방법론은 꽤 그럴싸하다. 보통의 사람이 특별한 리더가 될순 없기에 더더욱 리더가 되고싶은 나로서는 읽은 후 몹시 허기지는 책이 아닐수 없다. 토니 피어스의 가르침 언젠간 적용해 볼 수 있는 그날을 기다리며...
